公众号内部必须要设置的参数

来客客服系统公众号模板通知设置教程
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客服系统内部参数设置

1.第一步进入客服系统设置开启
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2.配置公众号参数
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3.添加客服，并且配置客服openid
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openid获取方式
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4.注意：公众号那边需要设置ip白名单
如果需要在服务通知直接打开登陆客服系统，那公众号网页域名也要配置

客服回复模板消息（只能公众号链接使用）

公众号，客服向之前的客户（已关注公众号，并且授权咨询过的）发送自定义模板消息，唤醒老客户
注意：在客户离线的前提下。
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效果图：
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